Problème carte grise

Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage , quand j'ai voulus refaire la carte grise à mon nom , on m'a dit que je ne pouvais pas , pour eux le garage qui avait acheté la voiture n'avait pas refait la carte grise , mais avait mit quand même son tampon , quand j'ai voulus les joindre , plus moyen , ils se sont volatilisé , que puis je faire pour refaire ma carte grise , j'ai tous les documents