Societe refusant de communiquer son médiateur.
dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je me suis fait escroquer par l'entreprise AvancedSystem Pro:
Et celle-ci refuse de me communiquer les coordonnées de son Médiateur afin-que je puisse demander le remboursement de cette escroquerie qui s’élève a 89,09 euros..
Que dois-je faire ? Comment puis-je savoir qui est le médiateur de ces arnaqueurs, puisqu'ils refusent de me communiquer ses coordonnées, afin-que je puisse lui expliquer l'escroquerie dont je suis victime ?
En vous remerciant par avance pour votre réponse,
Et dans cette attente,
Bien Cordialement,
Alex.
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2 réponses
Bonjour
Ne perds pas de temps à chercher LE 'médiator' de cette boutique.. Si il existe alors il travaille pour eux pas pour toi.
Lien vers ce site (AvancedSystem Pro)?. La suite dépend du droit applicable à ce truc..
A+
Bonjour,
Toutes les entreprises n'ont pas forcément de médiateurs (en fait, la majorité n'en ont pas, en tout cas, pas un poste dédié).
Et comme le fait remarquer mon collègue, ce médiateur servira avant tous les intérêts de l'entreprise, œuvrant avant tout pour éviter que vous assignez l'entreprise en justice (ou simplement postiez de mauvais avis sur internet).
En l'absence de cette personne (ou de n'importe quelle autre personne motivée pour agir en cette qualité), vous savez donc ce qu'il vous reste à faire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...