Entreprise qui ne réalise pas les travaux

Bonjour à tous,

J'ai signé un devis pour des travaux avec acompte du tiers du montant du devis.

L'entreprise est venue pour réaliser une petite partie des travaux, après plusieurs tentatives pour les joindre.

De nouveau, j'ai tenté de les relancer par téléphone, par mail, par lettre recommandée pour qu'ils terminent les travaux. Je me suis également déplacé à leur siège; échange courtois en me disant qu'ils me rappellent dans la semaine. Aucun rappel depuis.

Depuis Novembre, j'ai fait preuve de patience malgré les engagements verbaux non respectés de l'entreprise.

Aujourd'hui je ne sais pas quelle démarche entreprendre :

Soit engager une procédure pour qu'ils terminent les travaux, soit trouver une autre entreprise, délicat pour le nouvel artisan qui va devoir reprendre des travaux d'un autre. Egalement si j'abandonne l'artisan actuel, je perds mon acompte moins les bricoles réalisée, c'est à dire environ 3000,00 €.

Quels sont mes droits dans ce cas de figure.