Prix boutique / site internet différent

Bonjour,

Je vous explique mon petit soucis.

J'ai trouvé un article sur le site d'un commerçant. Ce commerçant est un magasin physique qui propose aussi ses produits en ligne via son site internet. Ce commerçant n'a qu'une seule boutique physique (ce n'est pas une grande enseigne).

L'article que je souhaite acheter est vendu 15€ TTC sur le site + les frais de port.(7€)

Habitant pas très loin de ce magasin, j'ai téléphoné au commerçant pour lui demander si le produit était en stock chez lui. Il m'a répondu que oui.

Étant donné que je préfère acheter en boutique, je  me suis rendu à la boutique pour acheter le produit en question.

Là surprise, le produit en question est vendu 20€. Ah!

Je lui fais remarquer que sur son site le produit est vendu 15€, mais il n'a rien voulu savoir. Je ne lui ai donc pas acheté le produit.

De retour chez moi, j'ai fais pas mal de recherche sur le net, mais je n'arrive pas à trouver la réponse à la question :

Devrait-il proposer le même tarif en boutique que sur son site internet ?

Mes recherches m'ont conduit à trouver que le commerçant à l'obligation de pratiquer le prix affiché.

Il a aussi l'obligation de faire payer le tarif le plus bas lorsque le prix affiché est plus faible que le prix à la caisse. (sauf dans certaines situations bien particulières, comme un téléviseur affiché à 20€ au lieu de 200€).

J'ai également vu, mais je ne suis pas sûr de moi que le prix pratiqué par un deux boutiques d'une même enseigne (dans 2 villes différentes par exemple) peuvent différer. Il n'y aurait pas d'obligation de s'aligner sur les prix, même au sein d'une même enseigne.

Qu'en est-il du prix d'un produit vendu sur internet et celui du même produit acheté dans une boutique de l'enseigne?

Si je suis la logique ci-dessus, les prix internet peuvent être différents des prix pratiqués en boutique.

Qu'en pensez-vous?

Maintenant revenons à mon commerçant qui lui, n'a qu'une seule boutique, a-t-il le droit de pratiquer des prix différents pour un même produit acheté en boutique et sur son site internet ?

Je précise par ailleurs, qu'il propose dans la cas d'un achat sur internet, le retrait gratuit dans sa boutique.

Excluons svp le conseil "d'acheter le produit en ligne de le retirer en magasin".

A-t-il le droit de pratiquer cette démarche ?

Cordialement