Remboursement oney

Tout d'abord, il convient de savoir que sur tous les achats de tourismes, le droit de rétractation lié aux achats à distances n'existe pas. Des l'instant où le contrat est conclu (cliquer sur valider/payer le 1er euro), la somme est due intégralement.

Bien entendu, rien n'interdit le fournisseur de mettre en place des possibilités d'annulation/rétractation/remboursement. Mais dans ce cas tout est indiqué au contrat (qu'évidemment vous ne prenez pas le temps de lire, parce que si on devait lire les contrats, on ne s'en sortirait plus).

une annulation paiement en 3 fois un 1 er versement effectué et oney me dit que ce versement ne me sera pas remboursé

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31187

Les arrhes n'obligent pas le consommateur à acheter. Par contre, elles sont perdues si le consommateur annule son achat. (Sachant que l'alternative est l’acompte qui oblige l'acheteur à payer la totalité).

Donc à priori, oui, c'est parfaitement légal de garder le premier versement... et c'est la moins pire des situations.

Bonjour
S'il vous plait
Merci

Il n'est pas forcément aisé d'écrire un message à la cantonade sur un forum qu'on ne connait pas (c'est souvent ce qu'on me dit). Mais, malgré l'anonymat relatif procuré par internet, il me parait pourtant essentiel d'employer ces petits mots magiques qui nous ont été appris dans notre enfance.

Et ce pour au moins une bonne raison: les gens qui répondent ici sont des bénévoles dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
Merci de bien vouloir penser à eux (...enfin à nous).

On peut comprendre que vous êtes en colère. Cependant, avez-vous une question en particulier ? Cela nous permettrait peut-être de vous apporter une réponse

D'avance merci. Bonne journée

Bonjour (enfin ca marche que dans un sens a priori)

Pour Oney, votre banque donc, vous rembourserez pour un voyage?

Reprennez à zéro,

Faites des phrases courtes expliquant votre cas, car c'est incompréhensible.