Prélèvement de source inconnue

Bonjour,

J'ai vu un prélèvement de 99 euros sur mon compte en banque vers MICROSOFTS DUBLIN alors que je n'ai jamais effectué cet achat.

Vous savez comment je pourrais arranger ça ?

3 réponses

  1. Modérateur

    Bien le bonjour,

    On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum comme dans la "vraie" vie, des formules minimales de politesse basique (en-dehors du "Bonjour" préimprimé gratuitement) du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

    Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

    Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

    Merci par avance.
    Et en attendant, bonne continuation ici.

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    1. Merci beaucoup pour votre aide ça m'a aidé !

      Bonne journée !

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