chèques volés

Question

Bonjour,

J'ai été victime d'une arnaque ainsi que mon mari. On m'a envoyé deux chèques au total 2800 euros (volés je ne le savais pas), je les ai remis à ma banque, ils ont été encaissés mais la banque s'est aperçu que c'étaient deux chèques volés, donc j'ai été débitée des 2800 EUROS. J'ai déposé plainte au commissariat pour escroquerie et j'ai demandé à ma banque le remboursement, elle refuse, alors que je suis cliente depuis plus de 30 ans et que c'est la première fois qu'il m'arrive une telle histoire. J'ai eu une discussion avec la responsable avec laquelle je me suis disputée car elle m'a dit qu'e, encaissait ces chèques c'était moi la voleuse...... alors je change de banque car je suis très vexée et en plus je suis de 2800 euros de ma poche. Que faire?

AN.Banker · Accepted Answer

Bonjour,

Vous n'avez aucune perte dans cette affaire puisqu'en encaissant ces 2800€ de chèques et en vous les faisant débités, le total est de 0 ( 2800 - 2800 = 0). Et comme il est indiqué dans les conditions de la banque et du chèque, le chèque est encaissé "sauf bonne fin" c'est à dire que selon le sort du chèque que recevra votre banque, elle peut vous reprendre les fonds (chèque volé, sans provision, etc). Ce qui est normal jusque là puisque la banque à l'origine de ce chèque ne paye pas votre banque donc on vous reprend l'argent.

Je ne vois pas la responsabilité de la banque ici ni votre perte et je ne vois pas pourquoi elle devrait vous rembourser cette somme.

L'ancienneté en banque n'y change rien

ginto5 · Answer

Bonjour,

Vous avez été, malheureusement, victime de cette arnaque largement connue depuis plusieurs années.

ET ce n'est pas de la faute de la banque si vous avez été partie prenante de cette arnaque.

La solution aurait été d'attendre le paiement (improbable !) des chèques avant de remettre l'argent à votre arnaqueur.

Lecture · Answer

De qui venaient ces chèques?

Chèques volés

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