Rétroactivité indemnisation assurance crédit ?

Bonjour,

J’aimerais savoir si je peux demander à mon assurance crédit (immobilier) la rétroactivité des paiements. Je vous explique :

Je me suis arrêté suite à un burn out en novembre 2021. Je pensais naïvement reprendre rapidement mais impossible de reprendre.

Mon salaire a fortement diminué, donc difficile de payer mon loyer. En juillet 2022 je contacte mon assurance pour savoir si elle peut prendre en charge une partie de mon crédit. Ils me disent ok mais, comme c’est une déclaration tardive, ils m’indemniseront seulement à partir de mon appel (juillet 22) car j’aurais dû leur déclarer mon arrêt dans les 180 jours, soit avant le mois de mai. Ma question est donc simple : dois je me contenter de cette indemnisation à partir de juillet ou ai-je un recours pour que ce soit rétroactif ? (Le montant de la rétroactivité s’élèverait à plus de 4000€, j’en aurais bien besoin ;))

Un grand merci d’avance pour votre aide !