Chaudière en panne - syndic qui traine

Bonsoir à tous,

Je vous explique ma petite histoire fort sympathique .....

Je suis propriétaire d'un appartement dans une petite copro (nous ne sommes que 3), géré par une agence "syndic de copro".

Il y a un an presque jour pour jour (le 6 novembre 2021), la chaudière est tombée en panne.

Le chauffagiste avec lequel nous avons le contrat d'entretien est passé dans les 48h, m'a prise pour une neuneu en me disant qu'il fallait juste appuyer sur le bouton. Dans l'heure qui a suivi, j'ai du le rappeler parce que le chaudière s'était de nouveau arrêté.

C'en est suivi trois semaines d'aller-retour du chauffagiste qui a fini par nous expliquer une manipulation pour la remettre en route et a diagnostiqué la panne (une pièce à changer). Sauf, que la chaudière s'arrêtait tous les quarts d'heures, de jour comme de nuit. Les 12°C au réveil, ils ont bien bien piqué. Au bout de ces trois semaines, le chauffagiste (toujours le même) a trouvé un moyen de la mettre en "marche forcée" en attendant que la pièce arrive chez son fournisseur.

La saison s'est achevée, le chaudière a été éteinte par le même chauffagiste et la pièce n'était pas encore arrivée.

Cet été, les copro ont fait pas mal de relances au syndic pour relancer les choses, histoire de ne pas attendre mi octobre pour se rendre compte qu'il y a un problème. En vain. Le syndic n'a pas réussi à le joindre (c'est ce qu'on nous a dit).

En septembre, petits travaux de plomberie, et là, le plombier (qui est aussi chauffagiste) nous fait remarquer qu'il y a une petite fuite dans les tuyaux de la chaudière, qu'il faudra régler ça avant l'allumage.

On relance donc le syndic, qui finit par envoyer un recommandé au chauffagiste avec lequel nous avons le contrat, pour le résilier et faisons faire d'autres devis.

Et là, fin septembre, le fameux chauffagiste refait surface, il n'a jamais commandé notre pièce et vient allumer la chaudière comme si de rien n'était. Malgré la fuite.

Le syndic plane complet. La chaudière est bien évidemment à l'arrêt vu qu'elle est en panne. Il commence accessoirement à faire froid et je n'ai pas d'autres moyens de chauffe ....

Ca fait trois semaines que j'échange par mail avec le type du syndic et je commence à perdre patience.

Ca va donc faire un an que la chaudière ne fonctionne pas comme elle devrait. Je ne sais plus si je dois croire que c'est le syndic qui merde et si j'ai le droit de taper du poing (ou envoyer une lettre avec AR) pour leur dire que ça urge.

Je suis perdue et dans un appartement froid.

(Je précise que j'habite en région montagnarde.... Le mois de novembre va être sympa si la chaudière n'est pas réparée).

Merci d'avance pour vos réponses.