location saisonnière problème transparence

Question

Bonjour,

je loue régulièrement mon appartement pour rentabiliser mes déplacements professionnels. Lorsque je pars pour une longue durée je passe par une conciergerie qui s'occupe de louer, faire le ménage etc. Sur les dernières périodes de location avec la conciergerie il y a eu de nombreux vols dans l'appartement (alors qu'il n'y en a aucun quand je loue en direct). J'ai accès au nom des voyageurs mais je voudrais également savoir quelles sont les sociétés qui interviennent dans mon appartement. La concirgerie me dit qu'il n'y a qu'un prestataire mais qu'ils ne peuvent pas me divulguer le nom de la société. Ont-ils le droit de me cacher cette information ?

Je n'ai même pas envie de contacter cette boite puisque je ne sais pas qui a volé quoi, je voudrais juste faire en sorte de ne plus passer par eux pour voir si ça change qqch. Puis-je exiger de connaitre les prestataires qui entrent dans mon appartement, y a--t-il une loi qui impose la transparence ?

Merci beaucoup

_lael_ · Answer

Plus basiquement, l'entreprise de conciergerie est responsable de ce qui arrive dans l'appartement dont vous lui confiez la gestion.

Elle est censée faire un État des Lieux à l'entrée et à la sortie de sorte à mettre en évidence des vols ou dégradations.

Si elle ne le fait pas il en va de sa responsabilité.

Elle porte également la responsabilité des sous-traitants qu'elle fait intervenir dans le logement, n'ayant pas de liens contractuels avec ces derniers, vos seuls recours sont envers la conciergerie.

Après, ce n'est probablement pas une entreprise dépendant d'une "agence immobilière" avec une vraie carte professionnelle, donc vous avez quand même moins de recours qu'avec une agence et elle n'a pas de devoir de conseil.

GHSCH · Answer

Merci. Aucune conciergerie ne s'engage sur les vols, ce que je comprends. Ils prennent en charge les dégradations mais ça s'arrête là. Je n'ai aucun moyen de prouver d'où viennent les vols, ça peut aussi bien être plusieurs voyageurs, sauf que eux j'ai leur nom et je peux refuser de leur louer à nouveau l'appartement par souci de précaution. Je voudrais juste le nom du prestataire (même pas le nom de l'employé, juste le nom de la société) pour l'éviter également. Mais je trouve étrange qu'on refuse de me dire qui est entré chez moi...En tant que propriétaire n'ai-je pas droit à cette transparence ?

Merci

Location saisonnière problème transparence

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