Problème obtention carte grise ANTS

Bonjour, J'ai 70 ans, j'ai acheté un véhicule d'occasion et j'ai fait, comme il se doit, une demande de carte grise sur ANTS avec tous les documents demandés. Je me suis rendue compte que j'avais mal rempli le formulaire et j'ai demandé, le même jour, l'annulation/suppression de ma demande afin de refaire une demande auprès d'un garagiste habilité. Cette "arlésienne" dure depuis le 13 août  ! Quand j' appelle, je tombe sur une plateforme (je ne sais où) et la réponse est toujours la même, il faut attendre car ma demande est en cours d'analyse par un instructeur !!!  L'état se fout de nous avec ce site ! Combien de temps vais je attendre pour annuler ma demande ? quel recours ai-je pour faire aboutir ma demande ? Merci pour votre réponse