Carte grise minute

Fermé
Utilisateur anonyme -  
jarjabings Messages postés 1081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens de faire ma demande de changement de carte grise suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Il a fallu attendre une semaine après reception du dossier complet à leur adresse (lettre accusé de reception), ils daignent me répondre pour me dire que mon dossier...serait incomplet.

Seulement, mon dossier est bel et bien complet, je l'ai vérifié au moins 10 fois, (j'ai classé chaque photocopie dans l'ordre où la feuille reunissant les pieces justificatives à fournir les a classé, la carte grise était en premier), et le pli scotché derrière.

La seule explication est qu'ils l'ont PERDUE...et ils veulent me facturer?

Entendez bien qu'il est hors de question pour moi de leur envoyer quoi que ce soit, encore moins leur envoyer 15€ en plus, et encore moins me retourner mes documents contre 50€ et quelques de facturation de frais de dossier.

Que dois je faire? Porter plainte en gendarmerie?

Il me faut ma carte grise pour partir à l'étranger, et on me bloque. Question d'honneur je ne paierai jamais 15€ a des escrocs qui profitent du systeme. JAMAIS

Alors il me faut mes papiers que j'ai envoyé DONT l'original de la declaration de cession de véhicule...donc je n'entends pas me laisser faire.

Dites moi parce que je sens que je vais faire un malheur dans le 92 et regler mes comptes avec eux directement, à la maison maire.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Je sais aussi qu'ils arnaquent les gens en les faisant attendre pour raison "covid" (??? quand y a pas plus de pandémie que de beurre en broche...où sont les télétravailleurs?)

Non seulement ils n'ont pas de personnel à payer dans ces conditions, par contre ils ENCAISSENT l'argent, et te font attendre.

Les gens ayant la plupart pour des véhicules d'occasion et une assurance provisoire (le temps de recevoir la definitive), mais cette attente du fait que la loi demande à être assuré, et du fait que cet intermédiaire qui nous coute un fric fou, ne fait que renvoyer les documents en prefecture.

Le courrier faisant foi en jour et date pour cette société, mais pas pour la prefecture...résultat, plein se sont fait arnaquer 15€ + l'envoi d'un pli postal (8.60 la lettre AR et ses 8 ou 10 photocopies...ça commence à faire cher! la privatisation LaPoste idem). En clair tu as une assurance provisoire 1 mois, tu l'envoies 1 ou 2 semaine après pour faire le changement de carte grise, on te fait attendre 3 semaines, et tu l'as dans le baba...

Gros cafouillage cet intermédiaire, qui profitent des gens, des qu'il y a un probleme tu payes, 0.80 centimes la minutes sur des plates formes étrangeres qui n'ont aucune formation, de toute façon qualifié sans levier ça ne sert à rien. Quand on a que des directives post it à coller sur l'écran de pc. Il n'y à RIEN à leur demander.

La question est à quoi servent ils si ce n'est bloquer les Français, et les faire payer toujours plus.

Sachez aussi que le cout de la reception anciennement de la prefecture, n'a pas été décompté, en plus de la marge que ces escrocs d'intermédiaire se font. Une grosse marge en conséquence. En soit cette augmentation n'est que PURE ESCROQUERIE. On fait les poches du peuple!

Je demande une action juridique, pas uniquement pour moi, et s'il le faut je paierai l'avocat qui s'occupera de l'affaire. C'est rien 15€ mais question d'honneur oblige, je sais parfaitement que mon dossier à été remis au complet.

Il le faut pour l'ensemble du pays, parce que c'est généralisé leur affaire. Juridiquement, ils n'ont pas le droit de faire ce qu'ils font, alors qu'un avocat m'explique svp.
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Utilisateur anonyme
 
J'oubliais bien sûr, publicité mensongère, 24h après reception du dossier, c'est une lourde amende qu'ils devraient PAYER. Pour tout le monde qu'ils ont arnaqué de la sorte, et ils sont très nombreux, au moins 90% c'est dire l'ampleur du désastre.

Où sont les AVOCATS pour faire régner JUSTICE dans ce PAYS ?????????????????????????????????????????
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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 400
 
Bonjour,

Tous ces sites de soit disant aide sont inutiles, vous pouvez faire les démarches vous même

https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/acheter-ou-recevoir-un-vehicule-doccasion

Vous pouvez saisir un conciliateur ou le poursuivre au civil si vous avez les preuves de ses manquements et le préjudice subi.

Où sont les AVOCATS pour faire régner JUSTICE dans ce PAYS 
Ce n'est pas le rôle des avocats que de faire régner la justice. Ils sont là pour vous défendre, et pour défendre il faut faire appel à eux
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jarjabings Messages postés 1081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   203
 
Bonjour

Peut être qu'au lieu de crier au scandale, vous pourriez prendre le temps de lire les CGV du site ... ( https://www.cartegriseminute.fr/cgv.php )

"

5) Compléments de tarif :

MBC demandera un complément de tarif de 15 € TTC pour toute prestation supplémentaire nécessaire
en raison d’un dossier adressé incomplet par le Client, afin de couvrir les frais de relance du Client ainsi
que le recontrôle complet du dossier lors de la réception du/des documents manquant(s) au dossier
initial.

En cas de dossier demeurant incomplet après 2 (deux) relances de MBC et plus d’un an après la passation
de commande du Client, le dossier sera mis en attente et archivé. A réception du/des document(s)
manquants au dossier initial, MBC demandera un complément de tarif de 50 € TTC afin de couvrir les
frais de désarchivage du dossier aux fins de recontrôle complet.


15. SAV / REGLEMENT DES LITIGES

Le service après-vente, dit SAV, se fait par mail à l'adresse contact@cartegriseminute.fr ou par téléphone
au 01 83 62 81 44
(du lundi au vendredi, 9h-12h30 / 13h30-21h, 18h le vendredi). Pour toute autre
demande qui ne correspond pas au service après-vente
, vous devez nous contacter au 0899 37 00 37
(0,80€/min, lundi à vendredi de 9h à 18h).


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Ce site dispose de plus de 950 avis sur Google avec une moyenne de 3.5/5, il vous appartenait de comparer les différents sites et de vous faire votre avis.

https://www.google.com/search?q=CARTE+GRISE+MINUTE&sourceid=chrome&ie=UTF-8#lrd=0x47e67aef44240001:0x9aa1afe464009ee6,1,,,
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