Reractation site de rencontre
dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 - 19 août 2022 à 15:12
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2 réponses
19 août 2022 à 13:03
En ce qui concerne les services, il est généralement admis que le droit de rétractation ne peut s'appliquer qu'avant consommation du service.
(pour rappel, le droit de rétractation n'est pas un 'satisfait ou remboursé).
Si vous avez utilisé les options payantes (même juste répondre au mail d'accueil envoyé par un robot), il sera considéré que le droit de rétractation ne pourra pas s'appliquer. C'est très probablement la raison invoquée pour leur refus.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette vision des choses, ou si vous estimez que cela va à l'encontre de la loi, il vous faudra assigner le site en justice. Site qui a de grande chances d'être hébergé à l'étranger et d'avoir indiqué dans ses conditions générales que toute action en justice aurait lieu à l'étranger.