Garantie vices cachés : Ordinateur Surfacebook 2 Microsoft
dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 - 4 août 2022 à 12:52
- Garantie vices cachés : Ordinateur Surfacebook 2 Microsoft
- Garantie reparation auto - Guide
- Garantie décennale - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie jeune - Guide
- Garantie 5 ans boulanger avis - Forum Consommation
1 réponse
4 août 2022 à 12:52
Bonjour,
Le service vous a donné les bonnes réponses, de base ils n'ont pas a vous remboursez, il vous change le produit et il etende la garantie d'autant de temps que vous ne pouviez pas l'utiliser. Donc jusqu'a la c'est bon.
Il n'y a pas de "garantie" de vice caché, disons que vous ne dite pas au vendeur, "garantie vice caché" et bim remboursement.
Vous aller au tribunal, vous assigner microsoft et vous PROUVEZ que c'est un vice caché. 3 pannes ce sont 3 pannes, il va falloir prouver que tel ou tel composant est deffectueux. De plus, vous aviez des pannes differentes, donc difficile de parler d'un vice caché... Jusqu'a preuve du contraire (preuve et non deduction) vous avez eu de la malchance.