Frais pour bénéficiaire d'un chèque sans provision

Bonjour, j'ai reçu un courrier de ma banque m'indiquant le rejet d'un chèque d'un montant de 19€ dont je suis bénéficiaire.
La banque me demande des frais de 20€ est-ce normal ? je pensais que les frais étaient pour l'émetteur du chèque.
C'est la double peine pour moi, la banque me dit que toutes les banques demandent des frais pour le non paiement de chèque non approvisionné, est ce vrai ?
Je vous remercie pour votre réponse
Cordialement

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    C'est une disposition quasi commune à toutes les banques. Charge à vous d'aller récupérer la somme à votre créancier.

    La banque se rémunère du temps passé à gérer l'incident
    1. Merci à tous pour votre aide, je suis bien avec ma conseillère, j'espère qu elle pourra faire quelque chose §
      Merci encore !
      1. Bonjour,
        Je vous remercie pour votre réponse rapide, je suis au LCL, je vais immédiatement demander cette plaquette tarifaire.
        Merci beaucoup , je vous tiens au courant.
        Bonne après midi
        1. Je viens de voir leur plaquette en date du 01/04/22 :

          Chèque remis à l’encaissement et revenu impayé
          Pour un motif autre que “sans provision” à 20,00
          A ces frais de rejet s'ajoute une commission montant de
          d'intervention(2) de 8 €.

          Donc a priori c'est bien légal, je suis telelment surpris, je changerais de banque (enfin non puisque j'accepte jamais les cheques)
      2. Je vous remercie, j'étais en train de rechercher sur la plaquette en ma possession qui date de 2016 et je n'avais rien trouvé.
        Comme je n'ai jamais eu de problème avec ma banque (découvert ou autre) je leur ai demandé de faire un geste commercial, on verra ....
        Je vous remercie infiniment pour aide, il existe encore de l'entraide dans ce monde de plus en plus "compliqué".
        Merci mille fois et peut être à une autre fois.
        1. Vous saurez de ne plus jamais accepter de cheque desormais.
          Lorsqu'on vous aura répondu non pour le geste commercial, n'hesitez pas a demander la procédure pour changer de banque et le nom du directeur régional. Rien que cet évocation peut les motiver.
        2. Modérateur
          @dadoutCes frais existent dans toutes les banques. La menace ne marchera pas
        3. Bonjour
          La plaquette tarifaire est en ligne sur le site du LCL, si vous êtes bon client et bien avec votre conseiller, il devrait vous les extourner.
          Cdt
        4. @AN.Bankerles frais sont appliqués à la volonté; bien que légaux les agents et conseillers ont des marges de manoeuvre. Si comme OP l'indique elle a une relation de longue date, le fait d'evoquer son depart peut aider. Ce n'est en rien une certitude, mais c'est bien plus probable avec cette "menace"' que si elle dis juste "ok ben tant pis, merci"
        5. Modérateur
          @dadoutLes frais sont pas appliqués à la volonté, ils sont automatique. Pourquoi menacer plutot qu'une demande cordiale ? Ca passerait tellement mieux
          Très franchement, à part avoir souscris à de nombreux produits, la menace de partir d'une banque n'a que très peu d'impact avec des taux d'intérêt nul voire négatifs. Très peu de profit avec la clientele particuliere voire des pertes
      3. C'est ce que je vais tenter, ce qui n'est pas gagné.
        Tout est bon pour récupérer de l'argent, même sur les clients honnêtes.
        Merci encore
        Bien cordialement
        C Delaunay
        1. Bonjour,
          Demandez leurs ou c'est ecris sur leurs plaquette tarifaire.
          et faites nous une copie, j'ai jamais entendu ca