Entreprise pas sérieuse / Livraison

jonhy23 -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour , je me permets de vous écrire , car j'ai un acheté une machine à pétrin pour ma pâtisserie le mois dernier , n'ayant plus de nouvelle et le délais de livraison dépasser , je l'ai une lettre de mise en demeurant qui a bien été reçu avant hier, après midi ,

hier matin comme par magie j'ai eu des nouvelle , un numéro de commande , et l'a livraison a enfin eu lieu , super quoi

Cependant , cette entreprise est très très malhonnête, les avis sur internet sont catastrophiques... C'est pourquoi je m'attends à tout pour la livraison..
Et le pompon l'entreprise de livraison aussi n'est pas bien réputé...

C'est pourquoi au vu du prix , je veux pouvoir me retourner au cas où ? Que faire lors de la livraison ? Signaler quand emballage abîmé? Ne pas l'accepter ? Ouvrir devant lui ?

merci a tous

1 réponse

dany311 Messages postés 22620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 710
 
Bonjour

bien vérifier à la livraison que la machine est bien complète ( conforme au bon de commande ) et qu'elle n'est pas abimée
faites patienter le livreur au besoin et c'est votre droit de vérifier
s'agissant de relations entre professionnels ; je ne pourrais vous en dire plus

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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Re:

Livraison entre Pros voir Code Commerce, L133-3 Code Commerce:

La réception des objets transportés éteint toute action contre le voiturier pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au voiturier, par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée.

Il est recommandé de faire une inspection rapide lors de la livraison.. Puis de regarder de plus près afin de respecter les 3 jours en cas de besoin.

A+

PS: On note dans la question 2 parties antinomiques:

et l'a livraison a enfin eu lieu , super quoi suivi par:

Que faire lors de la livraison

Alors pétrin livré ou pas?
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dany311 Messages postés 22620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 710 > Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
dans quel pétrin sommes nous ???
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141 > dany311 Messages postés 22620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Re:

Sans doute un 'pétrin quantique' ayant deux états simultanés (Livré ET pas livré...). Heisenberg au secours!

A+
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