Erreur de matériaux entre devis et commande

Bonjour

j'ai signé un devis avec un certain matériaux.
ce devis à été transformé en commande , que j'ai également signé , mais sans faire attention que le matériaux de la commande n'était pas le même.
de plus après intervention, il s'avère qu'ils ont cassé le support et ne veulent pas intervenir.
pouvez-vous me dire qu'elle recourt j'ai.

merci par avance