Remboursement neosurf
Caro210992
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lundi 7 février 2022
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7 février 2022
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7 févr. 2022 à 21:25
neo - 7 févr. 2022 à 21:41
neo - 7 févr. 2022 à 21:41
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1 réponse
Bonjour
Tous ces coupons tickets cartes ne servent plus qu'aux escroqueries.
si vous avez donné le code des coupons, vous pouvez faire une croix dessus définitivement.
Ensuite il faut aller uniquement sur le site officiel de neosurf com
ouvrir un compte fournir les documents d'identité et votre rib pour vous faire un virement moyennant quelques euros de frais
C'est précisé ici sur la page en français,
https://www.neosurf.com/fr/cgu/
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS – REMBOURSEMENTS
En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l’onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l’adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Pour tout Remboursement un KYC (Know-Your-Customer : Vérification de l’identité client) sera systématiquement demandé.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
Tous ces coupons tickets cartes ne servent plus qu'aux escroqueries.
si vous avez donné le code des coupons, vous pouvez faire une croix dessus définitivement.
Ensuite il faut aller uniquement sur le site officiel de neosurf com
ouvrir un compte fournir les documents d'identité et votre rib pour vous faire un virement moyennant quelques euros de frais
C'est précisé ici sur la page en français,
https://www.neosurf.com/fr/cgu/
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS – REMBOURSEMENTS
En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l’onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l’adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Pour tout Remboursement un KYC (Know-Your-Customer : Vérification de l’identité client) sera systématiquement demandé.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
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