Problème de date sur tgv

Kri - 7 janv. 2022 à 21:12
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 - 8 janv. 2022 à 18:41
Bonjour, j aimerai savoir je me suis tromper de jour sur mon billet de TGV. Et il n'ai pas remboursé et échangeable comment je peu fair à un jour près en plus saï le même train même heure même tarif merci de vos réponse
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4 réponses

C'EST une arnaque
Non, C'EST vous qui vous êtes trompée
C'EST que je pars demain
Vous partirez avec un autre ticket
Ou est l'arnaque???? La SNCF n'est pas responsable des erreurs de SES clients
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032
7 janv. 2022 à 21:17
Bonjour,

Si vous n'avez pas pris l'option ni remboursable ni échangeable, il faudra en racheter un
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Merci saï vraiment de l arnaque juste pour une date. Même si le billet est un code sur le téléphone il peuvent voir le jour les contrôleurs ?
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032 > Kri
7 janv. 2022 à 23:22
Le contrôleur va scanner votre code. Sa machine va lui dire que votre billet n'est pas valide.
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Bonsoir le truc saï que je doit partir demain matin pour rentrer à Aix en Provence mai me ss tromper de date avec le téléphone j ai mis aujourd'hui. Cela ne m arrive jamais j ai été étourdie et cela va me coûter cher 4h30 de TGV pffff sniff
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Oui, mais ça va vous coûter beaucoup plus cher à bord si le contrôleur vous contrôle avec un billet qui n'est pas à la bonne date. Je serais vous j'en racheterai un, ça vous coûtera moins cher que à bord. Je dis ça je dis rien...
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Ysabe_l Messages postés 12586 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 8 642
8 janv. 2022 à 12:03
Bonjour

Dès que le train arrive en gare vous allez voir le contrôleur et lui expliquez. Si le train n'est pas plein il peut vous laisser monter mais ce n'est pas une obligation. Bien sûr demander poliment avec le sourire ça aidera !
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524
8 janv. 2022 à 15:58
Salut,

J'ai eu le cas y'a des années avec mes parents, erreur de date, on s'en est rendu compte assis dans le TGV quand d'autre personnes sont arrivé avec des billets pour les mêmes places. Le contrôleur nous à laissé faire le trajet, mais debout dans la voiture bar (le train était plein).

Après, de nos jours, les contrôleurs sont moins coulant qu'a l'époque.
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032 > Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024
8 janv. 2022 à 16:06
C'est pas les contrôleurs qui sont moins coulants, c'est leur procédure qui sont plus strictes parce qu'il y a de plus en plus de fraudeurs. La bonne foi d'avant n'a plus sa place maintenant.
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524 > AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024
8 janv. 2022 à 16:42
c'est leur procédure qui sont plus strictes


Ce qui les rends moins coulant. ;-)

il y a de plus en plus de fraudeurs.


Ah ?
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AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 032 > Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024
8 janv. 2022 à 18:20
Voyons, voyons il me semble qu'on en a déjà parlé, la cour des comptes avait fait état du montant des fraudes à la SNCF (peut être RATP inclus je sais plus) et de la montée des difficultés de recouvrement. La loi Savary n'est pas venu par hasard il y a 4/5 ans
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524 > AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024
8 janv. 2022 à 18:41
Voui, ça m'est revenu après avoir posté.
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