Problème de date sur tgv

Signaler
-
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
-
Bonjour, j aimerai savoir je me suis tromper de jour sur mon billet de TGV. Et il n'ai pas remboursé et échangeable comment je peu fair à un jour près en plus saï le même train même heure même tarif merci de vos réponse

4 réponses

C'EST une arnaque
Non, C'EST vous qui vous êtes trompée
C'EST que je pars demain
Vous partirez avec un autre ticket
Ou est l'arnaque???? La SNCF n'est pas responsable des erreurs de SES clients
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
6 028
Bonjour,

Si vous n'avez pas pris l'option ni remboursable ni échangeable, il faudra en racheter un
Merci saï vraiment de l arnaque juste pour une date. Même si le billet est un code sur le téléphone il peuvent voir le jour les contrôleurs ?
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
6 028 > Kri
Le contrôleur va scanner votre code. Sa machine va lui dire que votre billet n'est pas valide.
Bonsoir le truc saï que je doit partir demain matin pour rentrer à Aix en Provence mai me ss tromper de date avec le téléphone j ai mis aujourd'hui. Cela ne m arrive jamais j ai été étourdie et cela va me coûter cher 4h30 de TGV pffff sniff
Oui, mais ça va vous coûter beaucoup plus cher à bord si le contrôleur vous contrôle avec un billet qui n'est pas à la bonne date. Je serais vous j'en racheterai un, ça vous coûtera moins cher que à bord. Je dis ça je dis rien...
Messages postés
11287
Date d'inscription
vendredi 12 avril 2013
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 janvier 2022
6 933
Bonjour

Dès que le train arrive en gare vous allez voir le contrôleur et lui expliquez. Si le train n'est pas plein il peut vous laisser monter mais ce n'est pas une obligation. Bien sûr demander poliment avec le sourire ça aidera !
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
3 721
Salut,

J'ai eu le cas y'a des années avec mes parents, erreur de date, on s'en est rendu compte assis dans le TGV quand d'autre personnes sont arrivé avec des billets pour les mêmes places. Le contrôleur nous à laissé faire le trajet, mais debout dans la voiture bar (le train était plein).

Après, de nos jours, les contrôleurs sont moins coulant qu'a l'époque.
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
6 028 >
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022

C'est pas les contrôleurs qui sont moins coulants, c'est leur procédure qui sont plus strictes parce qu'il y a de plus en plus de fraudeurs. La bonne foi d'avant n'a plus sa place maintenant.
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
3 721 >
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022

c'est leur procédure qui sont plus strictes


Ce qui les rends moins coulant. ;-)

il y a de plus en plus de fraudeurs.


Ah ?
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
6 028 >
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022

Voyons, voyons il me semble qu'on en a déjà parlé, la cour des comptes avait fait état du montant des fraudes à la SNCF (peut être RATP inclus je sais plus) et de la montée des difficultés de recouvrement. La loi Savary n'est pas venu par hasard il y a 4/5 ans
Messages postés
40066
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022
3 721 >
Messages postés
8364
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 janvier 2022

Voui, ça m'est revenu après avoir posté.