Tir groupé 2021, 30/11/21 périmé le 1er décembre

Question

Bonjour, 
Je viens de me faire refuser trois chèques pour 24H, date de validité 30/11/21 périmé le 1er décembre pour un achat à la FNAC. Je suis très énervé car compte tenu des difficultés sanitaires, nous avons eu bcp de mal à faire nos achats. Y a t-il possibilité de faire prolonger où et comment ?  merci ! mais je suis très remonté contre ce piège avec une fin de validité en fin novembre pour les achats de noel, c'est bien juste 
HU

dna.factory · Accepted Answer

24H, date de validité 30/11/21 périmé le 1er décembre 
Après l'heure, c'est plus l'heure.

en fin novembre pour les achats de noel
Probablement parce que ces cheques cadeaux vous ont été attribué en decémebre 2020 pour les achats de noel 2020.
On a exactement le même principe avec nos chèques cadeaux du CE. Notre CE a eu la gentillesse de nous rappeller début novembre la date d'expiration des chèques cadeaux de l'année dernière.
Mais ils n'en avaient pas l'obligation. Ce ne sont pas notre maman.


c'est bien juste 
Je suis totalement d'accord avec vous. C'est totalement juste.

AN.Banker · Answer

Bonjour,

Votre seul recours reste tir groupé. S'il existe une possibilité ou non de prolongation mais ils n'ont aucune obligation.
La FNAC n'a commis aucune erreur si la validité de ces chèques cadeaux sont dépassés. 

Quant aux conditions sanitaires, on vous répondra certainement que les magasins sont ouverts, il n'y a pas de difficulté particulière.

Je rejoins DNA.Factory dans son analyse, ces chèques vous ont certainement été fourni pour les achats de noël dernier et pas ceux de cette année

Komar · Answer

Bonjour,

Idem, j'avais rendez vous hier à 9h chez le médecin, et je suis arrivé ce matin vers 8h30. Pour moins de 24 h , c'est un peu abusé qu'il m'ai refusé !

Allez soyons sérieux, je comprend que vous soyez amer pour cette perte, mais la date de fin de validité est bien précisée sur le chèque cadeau. La crise sanitaire a bon dos, les magasins fnac sont ouvert depuis des mois sans restriction particulière. 

Je me suis fait avoir une fois, comme vous. Et bien on ne m'y reprendra pas, je ne ferai plus la même erreur !

Tir groupé 2021, 30/11/21 périmé le 1er décembre

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