Frais pour un virement en urgence ?

Résolu
letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - Modifié le 30 nov. 2021 à 17:48
AN.Banker Messages postés 10155 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 30 nov. 2021 à 18:32
Bonjour,

Je suis au LCL, j'ai fais depuis 1975 2 virements en urgence. Pour le second cette année, il me fut prélevé 32 € sur une somme de 5500€ destiné à un notaire.

Après avoir trouvé que cette somme était abusive, mon compte fut crédité de 16 €

Nota: mon épouse avait donné son accord pour ce prélèvement et je n'étais pas au courant.
Ceci dit est-ce que ce prélèvement est bien légale pour un virement en urgence, il parait qu'il a mobilisé 3 personnes au LCL (j'en doute)

Merci pour votre réponse.

3 réponses

jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 203
30 nov. 2021 à 17:19
Bonjour

Ceci dit est-ce que ce prélèvement est bien légale pour un virement en urgence

Lisez les CGV que vous lie à votre banque !

https://portail-lcl-web.cdn.prismic.io/portail-lcl-web/a6f2411a-74df-4510-a20a-7de3403842b2_Guide+tarifaire+PART_+2021+_.pdf

Page 13 section virement, on peut lire Traitement " urgent " => 32 €
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389
30 nov. 2021 à 17:23
donc rien d'abusif
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389
30 nov. 2021 à 17:24
Virement* (cas d’un virement SEPA occasionnel)
(par opération)
banque dans l’espace SEPA
Traitement “urgent” 32,00
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dna.factory Messages postés 24956 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 421
30 nov. 2021 à 17:29
Je savais que j'aurais pas du perdre du temps à chercher le prix dans une autre banque :)
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dna.factory Messages postés 24956 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 421
30 nov. 2021 à 17:25
https://portail-lcl-web.cdn.prismic.io/portail-lcl-web/a6f2411a-74df-4510-a20a-7de3403842b2_Guide+tarifaire+PART_+2021+_.pdf

Page 13


Ce n'est même pas un pourcentage, et ça aurait été la même chose que le virement ait été de 10 euros où de 100 000

Vous avez (au minimum tacitement) accepté ces conditions tarifaires.
Elles vous sont renvoyées à chaque date anniversaire, et si elles vous déplaisent, vous pouvez mettre fin à la relation entre vous et la banque.

Donc c'est 100% légal. Et vous pouvez vous estimer d'avoir eu un geste commercial car ils n'en avaient pas l'obligation.

Je ne peux que vous inviter à vous renseigner sur les tarifs pratiqués dans d'autres banques.
Le crédit agricole paris propose par exemple un "virement crédité le jour même sur le compte du bénéficiaire à 23 euros. Je ne sais pas quelle est la différence avec le virement sepa instantané qui coûte 1 euros hors crédit agricole paris et LCL.
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letmoi Messages postés 1227 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 8
Modifié le 30 nov. 2021 à 17:34
Merci pour vos réponses, je n'ai donc plus rien à dire , mais je retiens l'idée de changer de banque.

J'ai déjà abandonné la CB chez eux car trop chère au profit d'une autre banque.

Le sujet est résolu.

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AN.Banker Messages postés 10155 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 8 602
30 nov. 2021 à 18:02
Si ça peut vous rassurer également, l'intervention de trois personnes n'est probablement pas un mensonge
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dany311 Messages postés 20505 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 6 185 > AN.Banker Messages postés 10155 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
30 nov. 2021 à 18:11
coucou
m'étonnerait quand même qu'il y ai eu 3 personnes pour tenir la souris et effectuer le virement !!!!
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AN.Banker Messages postés 10155 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 8 602 > dany311 Messages postés 20505 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024
Modifié le 30 nov. 2021 à 18:33
ça dépend quel type de virement a été effectué. un conseiller n'a pas accès à certains outils permettant de faire un virement urgent, il doit passer par un autre service
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