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Frais abusifs

sylviepa Messages postés 1 Statut Membre -  
 127 -
bonjour,
Ma banque a fermé mon compte le 3 octobre 2017 mais depuis le 17/02/2017 date ou j'ai changé de banque ainsi que tous mes prélèvements, cette banque me débite des frais de prélèvements, commissions d'intervention et cela tous les mois jusqu'en octobre 2017. J'ai environ 700 euros de frais abusifs. De plus, je suis fichée à la Banque de France.
Comment faire ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierre222222
 
Bonjour,
Écrivez un courrier recommandé avec AR au Service relation clients.
Il vous dira pourquoi le compte n'a pas été fermé.
Cordialement
1
127
 
Sauf que : Ma banque a fermé mon compte le 3 octobre 2017
0
Réponse 2 / 2
127
 
Bonjour,

Prendre rdv avec votre ancienne banque, pour trouver comment sortir de cette situation.
0

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