Mise à jour dossier client caisse d'epargne
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Didierteissier7237
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lutttinette Messages postés 3002 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lutttinette Messages postés 3002 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier de la Caisse d'Epargne ayant pour objet : Mise à jour votre dossier client.
Cette lettre nous demande de leur retourner :
.un justificatif d'Identité,
.un justificatif de domicile récent,
.un justificatif de revenus récent,
En insistant sur le caractère réglementaire et obligatoire de cette demande!!!
Questions :
- Sommes-nous obligé de répondre favorablement à cette requête?
- Quels risques si nous ne répondons pas?
- Cette démarche de la banque est-elle réglementaire et/ou obligatoire?
Merci de vos réponses
Portez-vous bien
Didier TEISSIER
Je viens de recevoir un courrier de la Caisse d'Epargne ayant pour objet : Mise à jour votre dossier client.
Cette lettre nous demande de leur retourner :
.un justificatif d'Identité,
.un justificatif de domicile récent,
.un justificatif de revenus récent,
En insistant sur le caractère réglementaire et obligatoire de cette demande!!!
Questions :
- Sommes-nous obligé de répondre favorablement à cette requête?
- Quels risques si nous ne répondons pas?
- Cette démarche de la banque est-elle réglementaire et/ou obligatoire?
Merci de vos réponses
Portez-vous bien
Didier TEISSIER
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2 réponses
Bonjour,
- Sommes-nous obligé de répondre favorablement à cette requête?
Non, vous pouvez toujours refuser
- Quels risques si nous ne répondons pas?
Le retrait de vos moyens de paiement voire la fermeture de vos comptes
- Cette démarche de la banque est-elle réglementaire et/ou obligatoire?
Règlementaire et prévu par la loi
- Sommes-nous obligé de répondre favorablement à cette requête?
Non, vous pouvez toujours refuser
- Quels risques si nous ne répondons pas?
Le retrait de vos moyens de paiement voire la fermeture de vos comptes
- Cette démarche de la banque est-elle réglementaire et/ou obligatoire?
Règlementaire et prévu par la loi
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