Prélèvement inconnu

Clara -  
 Clara -
Bonjour, j'ai étais victime d'une arnaque pour un sèche cheveux à 2€ a carrefour et j'ai étais prélèvement de 36€ sur ce site
Allofstars, j'aimerai savoir comment je fais pour me désabonner de ce site et comment je fais pour être rembourser
Bien a vous

1 réponse

  1. Komar
     
    Bonjour,

    Si vous n'étiez pas sur carrefour.fr il ne s'agit pas d'un objet en vente par Carrefour.
    Il vous faut vous connecter sur le site initial et essayer de clôturer votre abonnement, ou faire opposition à votre carte bancaire (si paiement par carte)
    0
    1. Clara
       
      Oui mais le problème c'est que le site en question demande de l'argent pour que je me désabonne et le prélèvement est déjà passer depuis le 23 Octobre 2021 sur mon compte bancaire
      0

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