Site info.retraite et certificat de vie en ligne

Question

Bonjour, 
Je suis dépité, au contraire de ce qui indiqué sur le site info.retraite, mis en ligne du certificat de vie destiné à l'ensemble des caisses de retraite, ma complémentaire Malakoff Humanis qui à bloqué ma pension d'octobre, alors que j'ai fait le nécessaire le 21 août, m'indique que je dois retourner l'exemplaire papier à Tours car je vis en Côte d'Ivoire, j'y perds mon latin, qui croire ? Info.retraite centralise ou pas ??

jee pee · Answer

Bonjour,

C'est effectivement indiqué que le document est transmis à tous les organismes référencés sur votre compte : https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/actualites-1/votre-retraite-a-letranger-simpl.html

C'est probablement un nouveau service pas au point.

Le mieux serait de poser la question au site : https://aide.info-retraite.fr/mce
sujet : certificat de vie
question : je n'ai pas trouvé la réponse à ma question
puis compléter le formulaire 

Sachant qu'à la question : J'ai reçu une relance alors que j'ai déjà déposé mon certificat de vie
il est répondu : Si vous avez envoyé récemment vos justificatifs, il est inutile de refaire la démarche.
En revanche, si votre dépôt date de plus d'un mois, nous vous invitons à répondre à ce courrier.

Bernard77 · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse, je viens de poser la question en ligne sur le site info.retraite
Cdlt
Bernard

Site info.retraite et certificat de vie en ligne

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