Erreur saisie actualisation Pôle Emploi

si -  
caroledu92 Messages postés 14932 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Inscrite à pôle emploi depuis quelques mois je viens de me rendre compte que lors de la saisie des heures travaillées et du salaire il est indiqué « salaire brut RÉEL ou estimés sans la virgule » ce qui m’a induit en erreur et fait que j’ai rentré mon salaire NET pendant 4 mois.

J’ai toujours en ma possession les fiches de paye mais je ne suis pas sure de la démarche à effectuer.

Comment régulariser cette situation sans risquer d’être accusée de fraude ? Merci

3 réponses

  1.
    caroledu92 Messages postés 14932 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 736
     
    Bonjour

    Avez-vous transmis les bulletins de salaire chaque mois après les actualisations ?

    Avez-vous perçu des allocations ?
    0
    1. si
       
      Bonjour, non les bulletins n’ont jamais été demandés

      et je n’ai pas encore jamais perçu d’allocation
      0
  2. caroledu92 Messages postés 14932 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 736
     
    Ils sont demandés lorsque vous actualisez

    et c'est moins grave s'il n'y a pas eu d'allocations

    Fournissez les bulletins
    0
    1. si
       
      Je n’ai jamais eu de message ou notification comme quoi il fallait un bulletin de salaire... J’ai du leur envoyer lorsque je déplaçais les RDV mais c’est tout.

      Merci beaucoup pour votre réponse. Savez-vous comment puis-je rentrer en contact avec un "technicien indemnisation" ?
      J’ai posé les mêmes questions à mon conseiller qui m’a répondu qu’il n’avait pas la main, et m’a renvoyé vers ce mystérieux technicien (aucune info sur le net si sur le site de pôle emploi a ce sujet)
      0
  3. caroledu92 Messages postés 14932 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 736
     
    Je n’ai jamais eu de message ou notification comme quoi il fallait un bulletin de salaire...
    La prochaine fois que vous actualiserez, lisez bien

    Pour joindre "l'indemnisation" appelez le 3949

    https://www.pole-emploi.fr/files/live/sites/PE/files/fichiers-en-telechargement/fichiers-en-telechargement---dem/1-Declarer-une-activite-sa-1.pdf

    PS : pourquoi restez vous inscrite si vous travaillez ?
    0

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