Litige entre locataire et gestionnaire du logement

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 gitane2229 -
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je ne sais pas sur qui me tourner au sujet d'un litige entre nous locataires dans un appartement depuis le 14/12/2017 secteur privé et le gestionnaire du logement (ORPI) car nous venons de recevoir une régule de charge de 600€00 qui provient de ma consommation de chauffage géothermie depuis notre entrée de ce logement et mon expliqué que mon compteur était défaillant et qu'ils avaient effectué le changement du compteur et que le montant à payer était basé sur une estimation et non sur ma vrai consommation.
Si le compteur était défaillant se n'est pas notre faute mais nous ne voulons pas payer une estimation mais ce que nous avons réellement consommé
Alors comment faire pour contester ce litige tout en sachant que je relève les compteurs tout les 1 jour du mois en photos.
Merci d'avance.

1 réponse

Bonjour.

Peut être faire appel à un médiateur dont vous pouvez trouver les coordonnées en Mairie.