Demande de remboursement bon cadeau restaurant

juliendgl -  
 juliendgl -
Bonjour,

J’ai acheté un bon cadeau pour aller manger dans un restaurant avant la période COVID.
Le bon est toujours valide car la validité a été étendue.
Pensez-vous que je puisse demander le remboursement au restaurant ?
En effet, ne disposant pas de pass sanitaire, je ne peux donc accéder au restaurant.

Je vous remercie de votre aide.

Belle soirée,
Julien

2 réponses

  1.
    hoquei44 Messages postés 17361 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 445
     
    Bonjour,

    Ce n'est pas de la responsabilité de commerçant que vous n'ayez pas le pass.
    Vous ne pouvez pas vous faire rembourser.

    CB
    3
    1. juliendgl
       
      Bonjour,

      Merci beaucoup pour votre réponse.

      Je pensais que le remboursement était envisageable car lors de l’achat ces mesures COVID n’étaient pas d’actualités.
      A l’inverse, si ces mesures étaient d’actualités au moment de l’achat , je n’aurais pas acheté le bon cadeau.

      Très bonne soirée,
      0
  2. 127
     
    Bonjour,

    Voir avec le restaurant, mais en principe, c'est ni échangeable, ni remboursable.
    Vous pouvez faire un test PCR.....
    Voir éventuellement la vente a emporter.
    Ou en faire profiter quelqu'un.
    2

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