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Achat Darty /sofinco en 2020 . Réclamation de 16,30€ en 2021 sans justificatif e

Babeth - 2 sept. 2021 à 20:18
Energizor Messages postés 25013 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 décembre 2023 - 2 sept. 2021 à 20:33
Bonjour, j ai effectué un achat , 3 fois sans frais chez Darty en 2020 . Et là je reçois une demande de paiement de 15,30€ en 2021 . Je n ai reçu aucune facture ni courrier réclamant cette somme . Chez Darty mon solde était égal à 0. J ai appelé et la, je viens d avoir un courrier , ils ne peuvent Me donner une suite favorable de solder cette somme dans leur compte mais je ne sais pas à quoi correspond cette somme ? Que puis-je faire ? Merci pour votre aide , cordialement EV
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25013 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 décembre 2023 18 641
2 sept. 2021 à 20:33
Bonjour,

Vous ne faites rien du tout. Ne payez rien et ignorez-les.
Jamais Darty ne vous assignera devant un tribunal pour vous obliger à leur payer 15 €, même si vous recevez des courriers, appels, SMS... de Darty, d'une société de recouvrement ou même d'un huissier !

Ne perdez pas d'argent, de temps ou d'énergie pour 15€ !
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