Prime rentrée scolaire

Mallouriie -  
Bonjour,
Je n’ai pas u le droit à la prime de rentre scolaire l’année dernière , car on dépasser le plafond , mais pour l’année 2019 on ne dépasser pas le plafond quand je vais sur mes droit il me met le montant de la prime de rentrée scolaire mais il y a marquer montant de vos droits suspendu . ( je nais pas de dette de la caf je n’en touche plus depuis 2017) est ce que c un bug de la caf est ce que je vais touchez cette prime ? Merci de vos réponse

2 réponses

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  1. nenuphar.
    Bonsoir,

    Votre situation est-elle à jour sur votre espace personnel ? Avez vous fait un changement de situation récemment ? La caf vous a t-elle demandé un quelconque justificatif sur votre situation (attestation de pôle emploi ou autres ...)?

    Cdt
    1. Malouriie
      Non tout est à jour , et il y a rien dans mon espace personnel non plus que la caf me demande .
    2. nenuphar.
      @MalouriieBonjour,
      Une seule solution : contactez votre Caf qui aura accès à votre situation personnelle.
      Bonne journée
    3. Malouriie
      @nenuphar.Déjà fait la semaine dernière elle m’a dis quel le notifie dans le dossier et que se sera revu
  2. Loulou
    Bonjour c’est que la caf attend un doc si vos prestations sont suspendus
    1. Malouriie
      Je veux bien mais là caf ne m’a rien infdiquer

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