Frais de douane UPS - Ukraine

Christ62 - Modifié le 10 août 2021 à 09:24
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 10 août 2021 à 09:37
Bonjour,

J'ai commandé récemment sur Etsy (Ukraine) une robe pour un mariage avec un montant total de 245 euros.

J'avoue ne pas avoir pensé que je pouvais avoir une taxe.. aujourd'hui je reçois un sms UPS m'indiquant que je dois payer 103 euros.

Import Charges
T.V.A:
3.00
Brokerage Charges:
15.00
Freight Charges:
0.00
Government Charges:
85.0

Ça me paraît un peu excessif.. Je m'y connais pas forcément, est-ce normal ? Est-ce que je suis en droit de faire une réclamation auprès d'UPS ?

Merci par avance :)

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 080
10 août 2021 à 09:37
Bonjour

L'Ukraine ne fait absolument pas partie du Territoire Douanier de l'U.E.. Toute marchandise arrivant de ce pays est soumise au paiement de la TVA (20%) calculée sur la valeur marchandise + port+ assurance.. S'ajoutent éventuellement les faibles 'droits de douane' (Dépendent du type de marchandise) ainsi que les 'frais de transitaire' pas très légaux (Ici 15 €..).

Le montant TVA à 3 € semble ridiculement faible et erroné.. Par contre on a des doutes sur les 'charges' de 85€..

Ne connaissant pas les frais de fort + assurance on ne sait calculer le montant réel exigible.. A priori les 85€ sont exagérés..

En exiger le détail auprès d'UPS..

A+


https://ec.europa.eu/taxation_customs/territorial-status-eu-countries-and-certain-territories_fr
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