Saisie tribunal par SFR

haby - 6 août 2021 à 09:37
Ulysse5818 Messages postés 12402 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 6 août 2021 à 15:18
Bonjour,
j ai été abonné chez SFR tout allait bien au début. SFR me prélevait 36 euros par mois ensuite 49.90 euros et cerise sur le gâteau il me prélevait 96 euros .Bien sûre je les ai contacté pour savoir pourquoi ma fr avait tant augmenté il n ont pas su me répondre il m'ont parler de ma prochaine fre qui serait de 45 euros et d un remboursement que je n ai pas eu bien sûre.Biensure tout mes prélèvements ont été honorés. Je n'ai jamais eu de rejet.
Donc je n ai pas cherché à comprendre j ai résilier mon abonnement chez eux et passer chez FREE. quelques jour après harcelé au téléphone par SFR ils me réclame 550,63 euros pour pour ne pas être allé jusqu'à mon engagement avec eux..J'ai maintenant une saisie au tribunal..
C'est honteux de mettre les gens dans les problemes.
CE SONT DES VOLEURS !

3 réponses

Il y a des conditions pour résilier un abonnement...les avez-vous respectées?
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
6 août 2021 à 10:21
Bonjour

J'ai maintenant une saisie au tribunal.

C'est à dire? Du vrai ou du 'pipeau' (menaces habituelles..). Des détails seraient nécessaires..

Le problème vient de ceci:

Donc je n ai pas cherché à comprendre, j'ai résilié..

Il aurait convenu de mettre en demeure SFR (par LRAR) d'expliquer la chose (augmentation non justifiée) avant de résilier sec.. Au moins tu aurais une trace écrite opposable..

A+
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Ulysse5818 Messages postés 12402 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 5 298
6 août 2021 à 15:18
Bonjour,

Si comme vous l'écrivez vous avez une saisie par le tribunal, c'est qu'il y a eu un titre exécutoire et que vous avez ignoré les actes d'un huissier....
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