Vente camping-car

Boule_2764 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2021 - 4 août 2021 à 09:21
 boule_2764 - 4 août 2021 à 18:21
Bonjour j'ai besoin de votre aide nous avons vendu notre camping-car integral le 3 mai dernier un chausson de 2019 avec 13800km ce dernier était garanti jusqu'au 3 mai 2022 cellule et 2025 moteur
La vente c bien déroulé la révision avait été faite chez notre concessionnaire ainsi que le contrôle d humidité 5 jours avant
En rentrant à son domicile l l'acheteur nous informe que le véhicule prenait l eau par les 2 baies vitrées gauche les portes de douches ete tombe qu on le savait vu qu on les avait recollé et le lanterneau de la douche grippée
Étant sous garantie vous pensez bien que la véhicule allez à la concession !
Bref il a fait expertiser notre véhicule et l expert a reconnu les fait nous avons fait marche notre protection juridique pourtant ! Il nous réclame 741€ de réparation pour un véhicule en parfaite état quelle est notre recours merci beaucoup

2 réponses

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
Modifié le 4 août 2021 à 09:28
bonjour, attendre une vraie décision judiciaire car si ce n'est pas un vice caché, vous ne devez rien.
pour la suite , il faudra contesté le prétendu vice caché.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007

Pour pouvoir mettre en œuvre la garantie, le défaut doit :

1 être un défaut caché, c'est-à-dire non apparent lors de l'achat,
2 rendre le bien inutilisable ou diminuer très fortement son usage,
3 et exister au moment de l'achat.
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Merci à vous non il n avait vraiment rien lors de la vente il ete sous garantie qui demande une décision judiciaire ?
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cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721 > boule_2764
4 août 2021 à 09:31
qui demande une décision judiciaire ?
ben, c'est l'acheteur puisqu'il est mécontent.
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boule_2764 > cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
4 août 2021 à 09:32
A ok merci c la 1ère fois que cela nous arrive c pourtant notre 8ème véhicule on es passionné depuis plus de 20 ans
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cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721 > boule_2764
4 août 2021 à 09:36
ce genre de réclamations, on en trouve de plus en plus sur ce forum, c'est presque devenu un sport national de la par des acheteurs.
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Ulysse5818 Messages postés 12418 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 5 313
4 août 2021 à 10:24
Bonjour,

Cette expertise ne vaut pas un pet de lapin...c'est une expertise non contradictoire puisque vous n'étiez pas convoqué (donc nulle), si c'est une expertise d'assurance, elle ne vaut rien, en effet les juges n'acceptent plus ces expertises, ils exigent une expertise judiciaire. Celle-ci oblige l'acheteur à provisionner l'expert judiciaire à hauteur de 3/4000 euros, le véhicule assuré mais immobilisé tout le temps de la procédure, aucune pièce ne doit avoir été démontée..de quoi calmer les ardeurs des acheteurs de mauvaise foi.

Il peut réclamer ce qu'il veut, tant qu'un jugement ne vous condamne pas, vous n'avez rien à payer.

Vous écrivez que votre protection juridique est intervenue...qu'a t'elle fait ? quelles sont ses conclusions ?


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Nous avons été représentés par un expert mandaté par notre protection juridique qui atteste apparemment les faits mais notre assurance nous a dit d attendre des nouvelles de la partie adverse
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Ulysse5818 Messages postés 12418 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 5 313 > boule_2764
4 août 2021 à 11:17
Il s'agit donc d'une expertise amiable d'assurance...qui ne vaut pas grand chose et pas assez pour qu'un juge vous condamne au paiement.
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boule_2764 > Ulysse5818 Messages postés 12418 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024
4 août 2021 à 18:21
Merci beaucoup surtout que nous n avons rien à nous reprocher
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