Mise en demeure pour une facture d'eau jamais reçue

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Bonjour à tous

J’ai un problème tout simple : j’ai reçu une mise en demeure d’un huissier de justice concernant une facture que je n’aurais pas payée à mon fournisseur d’eau.

Problème : je n’ai jamais reçu cette facture, qui ne figure pas dans mon compte client sur le site internet du fournisseur d’eau, et je n’ai jamais reçu aucune relance de paiement auparavant concernant cette facture.

J’ai répondu par mail à l’huissier en lui expliquant que je n’avais jamais reçu cette facture et en lui me demandant de me transmettre la facture en question, et ai également transmis une demande à mon fournisseur d’eau pour que me soit transmis la facture en question ou, s’il s’agit d’une erreur, que la procédure de mise en demeure soit annulée.

Que puis-je faire de plus ?

Merci de vos conseils !!!

2 réponses

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bonjour,

"... concernant une facture que je n’aurais pas payée à mon fournisseur d’eau.'' 

Vous devez bien savoir si vous avez payé ou non votre facture d'eau, non ?

Les factures d'eau sont généralement envoyées 2 fois/an à l'abonné : à quelle date est arrêtée la dernière facture que vous avez payée ?

cdt.
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Oui je paye régulièrement mes factures d'eau, celle-ci je ne l'ai jamais recue et elle ne figure pas dans mon compte client, d'ou ma surprise de recevoir une mise en demeure de la part d'un huissier de justice !!!!
En clair, j'ai payé toutes les factures que j'ai reçues.

Merci !!
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Ce n'est pas ce que je vous suggérais : je pense bien que vous avez payé toutes les factures que vous avez reçues !