Credit agricole

Bonjour,
Mon compagnon est au crédit agricole. Le problème ses qu'il a un découvert dépasser on a dû mal à rembourser puisque a chaque fois il mette des frais supplémentaire. Comment puis-je procéder pour qu'il arrête de mette des frais supplémentaire pour que nous puissions fermer ce compte qui devien inactif.