Un mineur obligé de payer un colis envoyé par un site internet par erreur

Résolu
Liliana -  
 Liliana -
Bonjour,
Il y a un ans je me suis inscrit sur un site internet et suite à cette inscription le site m'a envoyé un colis sans que je l'ai payé ( pas de carte bancaire) j'ai essayé de le renvoyer mais le service client me demande de payer ou de le renvoyer mais ne me donne pas d'adresse pour envoyer donc je me suis dis qu'il appellerai pour proposer une solution. Il y a un mois le site me dis de payer et ils ne veulent pas récupérer leurs colis et je n'ai pas de carte bancaire pour leurs payer.
Je voudrais savoir si ils peuvent m'obliger a payer?
Merci pour votre reponse en avance

1 réponse

  1.
    Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 076
     
    Bonjour,

    Si vous n'avez rien commandé, vous n'avez rien à payer, ni à retourner un colis reçu par erreur. Il appartient à ce vendeur de faire passer un transporteur pour récupérer l'objet.
    3
    1. Liliana
       
      Merci beaucoup je vais les demander de le récupérer. Vraiment merci
      0
      1. Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 076 > Liliana
         
        Vous ne risquez pas de poursuites pour ça, le vendeur ne pourrait pas prouver votre achat.
        0
      2. Liliana > Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup
        0

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