Connexion impossible Al'in - Action Logement

Houhou - Modifié le 3 juil. 2021 à 15:19
Pascal38 - 19 avril 2022 à 13:46

Bonjour,

Est ce que quelqu'un peux m'expliquer pourquoi je n'arrive même pas à me connecter sur mon espace personnel ?

J'ai essayer de changer mon mot de passe 20 fois ils me disent à chaque fois que mon mot de passe est incorrecte..

Help meee siouplai ????

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6 réponses

Réponse 1 / 6

jee pee Messages postés 40225 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 septembre 2024 4 975
3 juil. 2021 à 15:18

Donc ce site : https://al-in.fr/#/deco

On a déjà vu plusieurs discussions sur le sujet sur le forum. Pour le mot de passe : "Votre mot de passe, pour être valide, doit respecter un format spécifique. Il doit obligatoirement comporter au moins 8 caractères dont au moins un chiffre, une lettre en majuscule et une lettre en minuscule. Il ne doit pas être identique à votre e-mail."

Houhou
3 juil. 2021 à 15:23

Oui justement j'avais précisément respecté ce qu'ils demandent: combinaison de chiffres lettres majuscule minuscule en tout 8 caractères minimum... Etc Mais il n'en est rien :(

Réponse 3 / 6

Naila
1 sept. 2021 à 01:46

Bonjour svp je suis dans le même cas est-ce que vous avez trouvé la solution pour vous connecter

SAK
21 nov. 2021 à 20:43

bonsoir, avez-vous réussi à résoudre le problème? pouvez-vousSVP partager la solution?

noria > SAK
22 nov. 2021 à 08:47

Bonjour, malheureusement non. Je me suis dit que cela pouvait venir peut-être de ma version d’internet et que ce n’était pas compatible avec celle du site Al’in, donc c’est une nouvelle piste que je vais explorer et à voir.

Pascal38 > noria
19 avril 2022 à 13:46

Le problème vient du clavier tablette ou smartphone : en commencant à renseigner mon identifiant (adresse mail) mon clavier me propose en suggestion ***@***

Mon adresse mail est donc renseignée en identifiant....mais avec un espace (qu'on ne soupçonne pas) après ".fr"

Il faut donc bien retirer l'espace qui est juste après l'adresse mail, pour que l'idenfiant soit enfin reconnu....

Et le problème est ainsi résolu

Réponse 6 / 6

SAK
21 nov. 2021 à 20:41

Bonjour,
c'est juste incroyabe, je suis dans la meme situation, mais impossible de seconnecter, une idee svp ?

LoAg
27 nov. 2021 à 07:38

Bonjour,
Pour ma part, après des dizaines d'essai, ça n'a jamais fonctionné. Malgré plusieurs boites mail, de nombreuses version de logiciel, sur plusieurs mois d'espacement... Rien n'a jamais marché...
En faisant des recherches approfondies, je me suis aperçu que le site est en faite une boîte vide, que l'accès à son, soit disant, contenu est impossible. C'est en faite juste une vitrine pour nous faire croire qu'il y a vraiment des organisations qui œuvre pour notre bien tout l'année. Mais les budgets sont ridicules et dès la première semaines de chaque année ils sont déjà épuisés.
Désolé, mais moi aussi j'y ai cru, c'était beau...trop beau.. peut être même uthopique. Quoiqu'il en soit c'est surtout de la manipulation de masse et c'est intolérable.

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