Achat

Bonjour,
Avec mon conjoint nous avons acheté une maison. La signature chez le notaire et la remise des clés ont eu lieu le 12/04/2021.
Le soir même, nous nous sommes rendu compte que nous avions des clés en trop mais surtout manquantes ! Il nous manque une clé pour accéder à l'extérieur. Nous avons contacté les vendeurs et aussi l'agence immobiliers. Depuis ce temps ils cherchent et se renseignent mais rien à ce jour. Comment pouvons-nous faire ?
Nous relançons afin d'obtenir la clé ca ne fait rien. Si nous décidons de changer la serrure voir la porte, ça sera à notre charge ou la leur ?

Merci pour votre aide