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1 réponse
Bonjour Mathieu
Dans une banque le circuit d'un dossier de prêt dépend de différents critères ( propres à chaque banque).
Le taux d'endettement , l'apport , la csp , le type de projet ...
Il y a deux procédures qui sont toujours réalisées : le contrôle du dossier ( le formalisme des pièces) et la décision.
Le contrôle du dossier en général ne pose aucun problème , au pire il retarde juste les choses le temps que le client fournisse la pièce manquante. La décision par contre dépend du circuit. Soit ton dossier peut être décidé en agence et cela va très vite ( le conseiller le valide avec le directeur et édite les offres) soit il est décidé au siège ( par un service appelé les engagements). Ils décident le dossier en se basant sur l'analyse du conseiller et sur leur propre analyse également. Et la le conseiller peut par expérience t'indiquer si le dossier va passer ou non. Par contre il n'en est jamais sur à 100%.
Je pense que ton dossier est au engagement en attente d'être décidé. Et comme tout bon service il ont une liste d'attente et passent chaque dossier l'un après l'autre.
Patience donc :)
Cordialement
Julien
Dans une banque le circuit d'un dossier de prêt dépend de différents critères ( propres à chaque banque).
Le taux d'endettement , l'apport , la csp , le type de projet ...
Il y a deux procédures qui sont toujours réalisées : le contrôle du dossier ( le formalisme des pièces) et la décision.
Le contrôle du dossier en général ne pose aucun problème , au pire il retarde juste les choses le temps que le client fournisse la pièce manquante. La décision par contre dépend du circuit. Soit ton dossier peut être décidé en agence et cela va très vite ( le conseiller le valide avec le directeur et édite les offres) soit il est décidé au siège ( par un service appelé les engagements). Ils décident le dossier en se basant sur l'analyse du conseiller et sur leur propre analyse également. Et la le conseiller peut par expérience t'indiquer si le dossier va passer ou non. Par contre il n'en est jamais sur à 100%.
Je pense que ton dossier est au engagement en attente d'être décidé. Et comme tout bon service il ont une liste d'attente et passent chaque dossier l'un après l'autre.
Patience donc :)
Cordialement
Julien