CAF

Bonjour je viens d'emménager dans un logement comme je n'avais pas de logement depuis quelques temps je percevait rien de la CAF mon dossier a été radié il est impossible maintenant de me réinscrire ou de changer mon adresse alors que j'aurais le droit aux APL mpossible de prendre un rendez-vous tout est complet je les ai appelé ils m'ont dit de faire une simulation mais mon dossier est toujours au même stade donc j'aimerais savoir comment faire ?