Explosion vitre

Aurel -  
 Aurel -
Bonjour,

je viens d'acheter une vitrine . Après avoir vérifié que toutes les vis étaient dans le carton (ce qui n'était évidemment pas le cas mais bref, passons), j'ai pris délicatement une vitre de la vitrine afin de la déposer sur une couverture. A peine l'avais-je entre les mains que la vitrine a littéralement explosé en des milliers de bouts de verre. Que dois-je faire en premier lieu sachant que je m'attends à un combat de longue haleine...

Vous remerciant pour votre aide,

5 réponses

  1.
    xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
     
    bonsoir
    j'ai un ami ex vendeur (20 ans), laissez moi 24 heures (demain) pour avoir son avis

    0
    1. Aurel
       
      Bonsoir,

      merci beaucoup, c'est très gentil. En attendant, je vais tout de même essayer de les contacter pour tâter le terrain.

      Bonne soirée,
      0
      1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068 > Aurel
         
        ok je cherche et vous aussi, mais réponse que demain soir pour ma part
        0
  2. Aurel
     
    Ok merci!
    0
    1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
       
      au cas ou quelle ville le Confo ?
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  3. Aurel
     
    Charleville-Mézières mais en lisant divers témoignages, ce sont tous les Conforama qui posent problème!
    0
    1. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
       
      bon quand son somnifère aura cessé d'agir... :o)
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  4. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
     
    bonjour aprés 20 ans de bon et de loyaux services, m'a dit que des trucs en verre il en avait cassé des dizaines du au choc thermique entre le dépôt et la salle d'expo.
    et alors là suis baba . casse du à une décharge électrique statique.
    il m'a dit de ramener le colis pour échange et sans problème

    0

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  6. Aurel
     
    Bonjour,

    merci beaucoup pour votre réponse. J'ai en effet réussi à joindre le SAV qui souhaite un mail pour que l'on dise ce qui ne va pas. Le SAV va commander les pièces.

    Bonne journée!
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