Poignée de porte cassée qui doit réparer

Liloo -  
gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma fille loue un studio meublé, et son freezer fait beaucoup de glace donc la porte est toujours bloquée même lorsqu’ele le dégivre la porte est bloquée alors ce qui devait arriver arriva, la poignée du freezer lui est restée dans les mains. Qui doit payer les réparations du moment où il n’y a pas eu de mauvaises utilisation mais pour moi un gros problème de vétusté du freezer je pense qu’il a au moins 10ans (on ne trouve plus la référence sur internet)
Merci d’avance pour votre réponse

2 réponses

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 420
 
Bonjour,

Déclarez ce "sinistre" à l'assurance habitation de votre fille...
C'est elle qui va se mettre en relation avec le propriétaire et qui va gérer cela, s'il doit y avoir une bataille d'experts pour savoir qui a raison !

Cdt
1
Ysabe_l Messages postés 13248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 888
 
Bonjour

Ce problème de porte qui bloqué a-t-il été signalé au propriétaire ? Et de quelle manière ?
0
Liloo
 
Bonjour
Oui le problème a été signalé la première fois par téléphone et la propriétaire nous a demandé de dégivrer le freezer mais le problème persistait donc le problème a été signalé par lettre avec AR. La propriétaire nous a refait un courrier en AR en nous disant que le problème était dû à une mauvaise utilisation de notre part (car on règle puissance à 2 au lieu de 1)pour ma part je pense que c’ est la vétusté qui est en cause !!!
0