Vente ou non

Sarah - 12 mars 2021 à 19:56
 Sarah - 13 mars 2021 à 09:26
Bonjour,

J’ai voulu acheté une voiture d’occasion sur Leboncoin à un garage très loin de chez moi. Il m’a demandé des papiers, un acompte pour la réserver mais ne m’a rien demandé de signer. J’ai eu via e-mail un bon de commande mais c’est tout.
10 jours après, des raisons personnelles me poussent à annuler l’achat. Le garagiste ne veut pas me rendre mon acompte de 1000€. Il ne m’a transmis aucune info concernant mes droits de rétractations, je ne l’ai même jamais eu au téléphone avant qu’il ne veuille pas me rendre cet acompte. Suis-je dans mes droits d’entamer une procédure au tribunal car il ne veut pas céder même après la demande d’un conciliateur ?

1 réponse

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
12 mars 2021 à 23:18
la vente est conclu en ligne, tu as un droit de rétractation

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

donc direction tribunal
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Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 5 315
13 mars 2021 à 00:08
Pas si vite... D'abord une mise en demeure recommandée avec accusé de réception l'intimant de rembourser sous 48 h... Cette lettre recommandée sera demandée par le juge.
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Sarah > Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024
13 mars 2021 à 09:26
Déjà fais, vu avec un conciliateur également pour ne pas aller jusque là mais il estime que l’acompte est et doit rester dans sa poche quoi qu’il arrive et qu’il est dans ses droits
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Je ne vois pas où est ce que je peux être remboursée pour l’acompte...
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