Vente ou non

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 Sarah -
Bonjour,

J’ai voulu acheté une voiture d’occasion sur Leboncoin à un garage très loin de chez moi. Il m’a demandé des papiers, un acompte pour la réserver mais ne m’a rien demandé de signer. J’ai eu via e-mail un bon de commande mais c’est tout.
10 jours après, des raisons personnelles me poussent à annuler l’achat. Le garagiste ne veut pas me rendre mon acompte de 1000€. Il ne m’a transmis aucune info concernant mes droits de rétractations, je ne l’ai même jamais eu au téléphone avant qu’il ne veuille pas me rendre cet acompte. Suis-je dans mes droits d’entamer une procédure au tribunal car il ne veut pas céder même après la demande d’un conciliateur ?

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la vente est conclu en ligne, tu as un droit de rétractation

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

donc direction tribunal
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Pas si vite... D'abord une mise en demeure recommandée avec accusé de réception l'intimant de rembourser sous 48 h... Cette lettre recommandée sera demandée par le juge.
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Déjà fais, vu avec un conciliateur également pour ne pas aller jusque là mais il estime que l’acompte est et doit rester dans sa poche quoi qu’il arrive et qu’il est dans ses droits
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Je ne vois pas où est ce que je peux être remboursée pour l’acompte...
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