Soucis Devis

Yvan34 -  
Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous avons signé pour la pose d'un poêle avec paiement en avance (il n'est pas mentionné le mot acompte ou arrhes sur le document) de 30%. Malheureusement, la mairie a refusé la déclaration préalable de travaux, l'entrepreneur nous a proposé une autre solution qui change totalement l'installation et le prix de la pose. Nous avons refusé cette solution car elle ne nous convient ni en terme d'esthétique ni en terme d'argent mais l'entrepreneur refuse le remboursement de l'avance.
Que faire ?

4 réponses

AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 377
 
C'est l'acheteur qui ne veut plus du produit A..ce n'est pas le vendeur qui veut changer en un produit B. Il lui propose une alternative à A puisque l'acheteur n'a pas eu son autorisation.

Jusqu'a preuve du contraire le contrat (devis) concerne A et c'est l'acheteur qui n'en veut plus. Le produit B n'est qu'à un stade de negociation mais ne constitue pas un contrat de vente.

La seule solution ici serait que le devis prévoit une clause de résolution du contrat dans le cas d'un refus de la mairie.
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Yvan34
 
Autre soucis avec le même entrepreneur. Je lui ai mis une note négative sur Google. Il a répondu en citant un mail que je lui ai adressé. Est ce légal ?
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 872
 
Tant qu'il n'y a rien de diffamatoire..
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ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
bonjour

s'il n'y a pas de mention "arrhes ou acompte", ce sont légalement des arrhes

tu refuse l'arrangement

de l'entrepreneur, et il est obligé de te rembourser, les arrhes X 2

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AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 377
 
L'entrepreneur n'a rien à verser, c'est l'acheteur qui n'a pas les autorisations pour l'installer. C'est lui qui abandonne ses arrhes.
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 872 > AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Exact, ptiboy apprend le droit sur ce forum..il a encore des études à faire. :-)
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Yvan34 > AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ce n'est pas juste. L'entrepreneur nous a garantie qu'il n'y aurait aucun soucis avec la déclaration préalable et qu'on pouvait signer le devis avant même d'avoir l'accord. Le devis n'est plus valable si il est modifié ?
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ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
l'acheteur accepte un devis pour un produit A, le vendeur se renseigne, au sujet des déclarations préalables, et assure l'acheteur, qu'il n'y a aura aucun souci

finalement quelques temps plus tard, le vendeur ne veut plus lui vendre un produit A, mais un produit B (selon les déclarations de Yvan34)

donc Ulysse? :)
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 872
 
Je ne suis pas sur ce forum pour t'apprendre le droit.. J'ai passé l'âge de donner des colles aux mauvais élèves. :-)
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ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131 > Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est c'la oui....
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