Facturation
Jo
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Ulysse5818 Messages postés 15457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaite avoir des conseils à propos d une facturation de 350e d un téléphone de prêt que j ai retourné par erreur juste déposé en bureau de poste. Je n ai aucune preuve et eux me disent qu ils n ont pas reçu le téléphone..... de plus il me coupe ma ligne alors que je paye mon forfait sans aucun refus de prélèvement pour celui ci.
Je souhaite avoir des conseils à propos d une facturation de 350e d un téléphone de prêt que j ai retourné par erreur juste déposé en bureau de poste. Je n ai aucune preuve et eux me disent qu ils n ont pas reçu le téléphone..... de plus il me coupe ma ligne alors que je paye mon forfait sans aucun refus de prélèvement pour celui ci.
1 réponse
que j ai retourné par erreur juste déposé en bureau de poste. Je n ai aucune preuve
Comment aucune preuve ? le colis comporte une étiquette que la poste valide et vous remet votre volet.
Comment aucune preuve ? le colis comporte une étiquette que la poste valide et vous remet votre volet.
Jo
La conseillère que j ai eu par téléphone m a dit qu avec le bordereau il n y a juste a le déposer a la poste. J ai pas penser a faire signer le bordereau en plus il y avait du monde .
Ulysse5818
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Jo
Si vous l'avez déposé au GUICHET, il y a obligatoirement un volet tamponné qui vous est remis.