Crédit achat d'un téléviseur

Le-Haras - 10 févr. 2021 à 11:25
 gegedu14 - 10 févr. 2021 à 12:37
Bonjour,
Je viens vers vous afin de savoir quels sont mes droits.
L'année dernière nous avons acheté une télévision à crédit dans une grande enseigne. Deux semaines après l'achat le responsable me demande de repasser car des papiers n'auraient pas été bien remplis, je m'exécute. Pas de nouvelle depuis une année et hier l'enseigne me laisse un message me demandant de repasser à nouveau au magasin avec un RIB, une attestation de domicile.... Je ne suis pas mauvaise payeuse mais n'y a-t-il pas une jurisprudence concernant ce genre de cas. Je n'ai jamais refusé de payer ce téléviseur mais je me suis déjà déplacer pour faire le dossier et à nouveau pour le signer.
Pouvez-vous me dire quels sont mes droits ?
Cordialement

2 réponses

MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 963
10 févr. 2021 à 11:52
Bonjour,

Vous n'avez jamais été débité de ce crédit depuis un an ? Légalement, vous êtes toujours redevable.
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Pouvez-vous me dire quels sont mes droits ?
Vous avez le droit de payer la tv que vous avez acheté.
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