Remboursement achat chaises en magasin sur catalogue
Lolotte101965
Messages postés
3
Statut
Membre
-
Lolotte101965 Messages postés 3 Statut Membre -
Lolotte101965 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour
Bonjour,
Ma mère a acheté dans un magasin, sur catalogue, 2 chaises de cuisine qui n'étaient pas en démonstration, en précisant qu'elle voulait que les chaises aient les pieds arrières droits. À réception de la marchandise, les chaises ont les pieds arrières très penchés et ma mère de 92 ans a failli chuter 2 fois en se prenant les pieds dans les pieds de la chaise qui dépassent. Le magasin ne veut pas les reprendre, ni lui rembourser. Est ce qu'ils sont dans leur droit sachant que maman leur a fait confiance en commandant sur catalogue ?
Merci pour vos réponses
Bien cordialement
Bonjour,
Ma mère a acheté dans un magasin, sur catalogue, 2 chaises de cuisine qui n'étaient pas en démonstration, en précisant qu'elle voulait que les chaises aient les pieds arrières droits. À réception de la marchandise, les chaises ont les pieds arrières très penchés et ma mère de 92 ans a failli chuter 2 fois en se prenant les pieds dans les pieds de la chaise qui dépassent. Le magasin ne veut pas les reprendre, ni lui rembourser. Est ce qu'ils sont dans leur droit sachant que maman leur a fait confiance en commandant sur catalogue ?
Merci pour vos réponses
Bien cordialement
A voir également:
- Lacoste remboursement
- Remboursement kilométrique 2025 - Guide
- Temps d'attente burger king remboursement - Guide
- Loi remboursement auto-école - Guide
- Remboursement cmg 2025 - Guide
- Réclamation booking - remboursement - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si on ne peut faire référence d'une façon ou d'une autre à des pieds droits à l'arrière, il n'y pas grand chose, hormis la négociation, à faire.
Passez une belle soirée
Bien cordialement