Renault Incitation au credit pour achat voiture occasion

Sherliott Messages postés 4 Statut Membre -  
Laburu Messages postés 955 Statut Membre -
Bonjour.
Je voudrais savoir si toutes les marques de voitures vendent leur voiture que si on fait un credit chez eux.
Je m'explique:
Je suis allée dans la concession Renault de ma ville pour l'achat d'un scenic d'occasion avec reprise de mon kadjar.
Le vendeur me parle alors d'un credit pour regler la difference entre la reprise de mon kadjar et l'achat du scenic. Je lui reponds que je ne veux pas de credit et que je reflechie.
Je retourne a la concession quelques jours apres pour lui demander un geste sur le prix du scenic.
Il me repond qu'il va voir avec son chef des ventes tout en me demandant si je faisais son fameux credit, je il repond que non.
Et là, il me rend l'annonce du scenic en me disant qu'il ne fera pas affaire avec moi,si je ne fais pas le credit.
Je trouve ca scandaleux de la part de cette concession Renault.
Est ce la procedure chez toutes les concessions Renault, ont ils le droit ?

9 réponses

jodelariege
 
bonsoir
vous avez tout à fait le droit de payer cash la différence de prix et de ne pas prendre un crédit chez le concessionnaire
comme vous auriez le droit de faire un crédit chez la banque de votre choix au lieu de chez le concessionnaire
en général les crédits sont plus chers chez le concessionnaire et le commercial a une prime à la vente et au crédit donc forcément il n'est pas content si vous ne faites pas le crédit chez lui...
changez de concessionnaire.....
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Sherliott Messages postés 4 Statut Membre 2
 
Je trouve cette pratique scandaleuse, il prefere ne pas me vendre le vehicule, en plus il y a un minimum de courtoisie.
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djivi38 Messages postés 64886 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 087
 
bonjour,

"... un minimum de courtoisie. "
Certes ! En fait, comme vous ici... avec vos remerciements anticipés... qu'on cherche en vain dans votre post initial... !!!!

cdt.
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dany311 Messages postés 22653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 733
 
Bonjour

Est ce la procedure chez toutes les concessions Renault, ont ils le droit ? ; chez tous les concessionnaires de toutes les marques ; même
les vendeurs touchent une commission sur les dossiers de crédit
un achat de voiture ; c'est une négociation ou tous les paramètres jouent
à chacun d'y trouver son intérêt

rien ne vous interdit de faire un crédit sur une courte durée pour bénéficier d'un taux très bas
( éviter de prendre l'assurance ) et avant la fin du premier trimestre de contacter la DIAC ( crédit Renault ) pour un remboursement anticipé
vous pouvez même y être gagnant si le fait de prendre un crédit vous permet d'avoir une remise supplémentaire sur le prix



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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 402
 
Bonjour,

On ne peut pas vous refuser la vente d'un véhicule sous prétexte que vous ne voulez pas faire un crédit, c'est illégal

A partir du moment où vous consentez à acheter au prix affiché la vente est parfaite et vous êtes propriétaire du véhicule. Le paiement n'est qu'une obligation et peut se faire par le moyen de votre choix, comptant ou à crédit, on ne peut vous imposer un moyen de paiement précis

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Laburu Messages postés 955 Statut Membre 143
 
Yep !
En l'occurence, il y aurait une vente liée.
Ce n'est pas possible.
Pour autant, si la vente ne peut etre liée au credit, la négociation d'une reprise ou d'une remise est librement consentie ou non.
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Sherliott Messages postés 4 Statut Membre 2
 
Je ne sais pas s'il a le droit de refuser de vendre le vehicule qui est disponible sous pretexte que je ne fasse pas de credit.
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hoquei44 Messages postés 19276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 148
 
Bonjour,

Vous avez voulu négocier, eux ne veulent pas. Aucune obligation de traiter avec vous.

CB
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Laburu Messages postés 955 Statut Membre 143
 
Ce qu'on ne peut vous imposer, c'est la vente liée à un credit.
Le reste est négociable librement. On peut donc vous refuser la reprise ou un geste commercial.

Edit : Navré, j'ai fait doublon, mais je ne sais supprimer ce message.
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Lecture
 
Renault est spécialiste de la chose!! Mon mari et moi avons voulu acheter nos deux voitures...il fallait que nous prenions un crédit!!! Ahurissant!!
Ils ont refusé se les deux ventes!
Nous avons acheté une autre marque..meme proposition de credit..même refus..mais respect de la volonté du client
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dna.factory Messages postés 29306 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 694
 
Un petit rappel qui m'a surpris quand je l'ai découvert.
La vente liée est dorénavant légale en France, depuis le 19 mai 2011.
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000027646162/2014-01-01
(l'article est alambiquée avec la condition à la toute fin, il peut être trompeur si on s’arrête de lire dès qu'on a trouvé ce qu'on cherche).

Par contre, la vente liée est toujours proscrite pour les établissements de crédit, de paiement.
Sauf que c'est Renault qui fait la vente liée, pas l'établissement de crédit, je sais pas comment ça se passe, mais je pense que les avocats de Renault on bien penché sur le deal.

Pour le reste de l'histoire. Vous demandez un geste (qui impactera certainement sa commission de vente), mais refusez d'en faire un de votre coté. Normal qu'il n'ait pas envie de perdre votre temps avec vous. Il finira par le vendre son véhicule, autant qu'il touche le max de com qu'il puisse dessus.
Légal, pas légal n'est pas vraiment la question. Humain et normal est davantage la question.
Limite vous aviez plus intérêt à négocier le taux du prêt pour qu'il soit plus rentable pour vous d'emprunter que de payer cash.
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Laburu Messages postés 955 Statut Membre 143
 
L'article (le véhicule) est ici disponible de façon habituel au comptant. On ne peut, pour un consommateur, subitement le lier à l'achat d'un service.
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Sherliott Messages postés 4 Statut Membre 2
 
Je vous remercie pour vos reponses.
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