Parts sociales non signees

Bonjour,
Je suis cliente banque populaire depuis 8mois.lors de mon ouverture de compte la conseillère s'est permise de me prendre 30euros de mon compte bancaire, et de me les attribués en parts sociales.je n'ai jamais rien signé. Apres plusieurs mails,appels telepnonique,courrier en recommandé au directeur d'agence et recommandé au service client,personne ne fait rien et j'ai toujours les parts sociale à mon nom.le service client m'a répondu d'attendre 10jours a 2mois..mais ou va t'on?
De plus le mois dernier cette même conseillère me téléphone pour me demander de passer a l'agence pour signer le papier des parts sociales,que j'ai toujours refusé.
Malgres mes demandes on me force à garder un produit pour lequel ma signature n'apparait nulle part..que puis je faire de plus pour cet acte illégal svp??merci