Crédit consommation non validé 10 mois après achat

chat21 - 28 nov. 2020 à 14:52
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 28 nov. 2020 à 18:20
Bonjour,
Nous avons passé commande le 4/01/2020 d'un ensemble de canapés.
Nous avons versé un acompte le jour même, et le reste dû financé par crédit en 20 mensualités, devait démarrer en mai 2020. Les canapés ont fini par être livrés avec du retard fin mai.
Fin octobre, on nous annonce que le dossier de crédit est bloqué (les prélèvements n'ont pas démarré) car il manque une pièce. (verso du BS)

Nous ne sommes plus d'accord pour accepter ce crédit car cela empiète trop sur 2022 et nous avions programmé avec la vendeuse de finir le crédit en décembre 2021.
Nous avons essayé de négocier avec le repreneur du magasin qui a été liquidé pour un geste commercial et la mise en place des mensualités jusque fin 2021 mais sans succès.

Que peut-on faire ?
Est-il encore possible de faire annuler la vente alors que nous avons les canapés à la maison depuis plusieurs mois ?

Merci de votre aide

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
28 nov. 2020 à 14:54
Bonjour

Ce Crédit est il du type 'affecté'?

Le 'repreneur' a t'il bien repris l'actif?

A+
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Cela ne figure pas sur mes document. Il est précisé offre de crédit renouvelable Agile .
Au verso du document d'information "Avis d'utilisation demandée pour le financement de votre achat"(que la société vient seulement de nous adresser et que nous n'avons jamais eue depuis janvier), figurent 2 colonnes avec une proposition de crédit renouvelable et une proposition de crédit amortissable.
Le montant du crédit correspond exactement au montant de notre achat (nous n'utilisons pas la totalité de l'enveloppe des 5000€)

Je lis par ailleurs dans ces colonnes :
- Proposition 1
Crédit renouvelable pour un montant total du crédit de 5000€, avec une utilisation initiale de 4600€.
Ce crédit est indépendant du contrat de vente. Il peut porter sur un montant supérieur à celui de votre achat.
Votre rétractation du contrat de crédit n'entrainera pas l'annulation du contrat de vente. Vous serez toujours tenu d'acheter le bien ou le service, sauf disposition spécifique de rétractation du contrat de vente.
- Proposition 2
Crédit amortissable pour un montant de 4600€
Ce crédit est dépendant du contrat de vente. Il porte uniquement sur le montant que vous souhaitez financer à crédit.
Votre rétractation du contrat de crédit entrainera automatiquement l'annulation du contrat de vente.


Je ne sais pas si le repreneur a repris l'actif (ne ce que cela veut dire). Il s'agit d'un magasin d'un autre département qui reprend l'activité.
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
28 nov. 2020 à 16:36
Re:

Reprise de QUOI, voir avec le Liquidateur (Le trouver par ex.Société.com, entrer le SIRET de l'ancienne entreprise..) ce qu'il en est.. Tu sauras si le nouvel exploitant est ton Créancier ou non..

Tu as été prié d'apurer la supposée dette? Si oui, par qui?

Au fait Crédit renouvelable = danger! Ne pas signer..

Beaucoup d'incertitudes sur ce dossier un peu 'particulier'.. Il vaudrait mieux consulter une Asso de Consommateurs..

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Le magasin de notre ville est définitivement fermé (confirmé par un article dans le journal local ) mais quand je vais sur le site Société.com, il apparait comme un établissement secondaire d'une autre entreprise et je ne vois pas de date de fin d'activité.

Pourriez-vous me conseiller quelqu'un vers qui me tourner ?
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
28 nov. 2020 à 18:20
Re:

Comme dit plus haut voir une Asso de Consommateurs..

La recherche a bien été faite avec le # de SIRET de ton défunt vendeur de canapés? (Voir sur le Bon de Commande..). Le SIRET devrait faire apparaitre la date de liquidation (+ nom liquidateur..).

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